Uma licença digital não é uma caixa física. A decisão de compra deve esclarecer o que será disponibilizado, a que edição corresponde e qual o processo correto de instalação.
Entrega digital e conteúdo da oferta
No catálogo da Licenças Digitais, as fichas de produto apresentam ofertas em formato digital, sem caixa, disco ou outro suporte físico. A informação de entrega específica é a referência a consultar antes da compra.
Não confundas o desenho de uma embalagem nas imagens com o envio de um produto físico. Lê sempre a descrição do que está incluído na licença.
Chave, edição e modalidade são assuntos distintos
A existência de uma chave não responde por si só a quantos computadores podem utilizá-la, por quanto tempo ou se pode ser transferida. Para isso, é necessário verificar a modalidade, a edição e os termos anunciados.
Por exemplo, Windows 11 Pro OEM e Office Home & Business 2024 de compra única têm condições diferentes. Não reutilizes pressupostos de uma oferta noutra.
O que fazer antes e depois da compra
Confirma a região de ativação, os requisitos técnicos e o sistema operativo. Depois consulta as instruções da edição comprada, usa os canais oficiais do fabricante e confirma o estado da ativação.
Guarda o comprovativo da encomenda e os dados relevantes para assistência. Se ocorrer erro, procura o apoio apropriado em vez de repetir procedimentos aleatórios.
Checklist antes de comprar
- Confirma que o produto é digital e o que está incluído.
- Lê edição, região, modalidade e número de dispositivos.
- Guarda instruções e comprovativo de compra.
Perguntas frequentes
Recebo uma caixa e um disco pelo correio?
As ofertas digitais do catálogo indicam ausência de envio físico. Confirma a ficha do produto escolhido.
Todas as chaves digitais são iguais?
Não. Os direitos e limitações dependem do produto e da licença específica.
Produtos relacionados
Consulta cada ficha da Licenças Digitais para confirmar as condições específicas, a compatibilidade e a modalidade antes de comprar.
- Microsoft Windows 11 Pro — Proteção de ficheiros e acesso remoto no Windows 11 Pro.
- Microsoft Office 2024 Home & Business — PC Retail — Word, Excel, PowerPoint e Outlook para um PC Windows.
- Microsoft 365 Personal — 1 ano — Microsoft 365 para uma pessoa, com 1 TB no OneDrive.